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Ça y est, vous êtes décidé, cette fois vous vous lancez sur le web à la recherche d’un business qui marchera pour vous !

Seulement voilà…

Vous avez fait le tour de tous les conseils et de tous les outils disponibles pour mettre toutes les chances de votre côté, mais un auto-répondeur ?

  • Pourquoi, diable, me faudrait-il un auto-répondeur ? Vous demanderez-vous peut-être. D’autant plus qu’avec le « RGPD » vous n’avez franchement pas envie de vous prendre un procès.

Il faut que je sois franche avec vous…

Sans un bon auto-répondeur vous êtes déjà en faillite avant même de commencer !

Ho, mais je vous entends d’ici…

  • Oui, mais Nicole, il y en a plein qui réussissent sans auto-répondeur !

En effet, il y en a plein !

Mais plus nombreux aussi sont ceux qui réussissent ET qui utilisent un auto-répondeur.

Je vous explique.

Un auto-répondeur c’est quoi exactement ?

Non pas un auto-répondeur téléphonique! C’est plus complexe que ça 😉

C’est un outil de travail qui vous permet de faire tout un tas de choses plus moins simples et compliquées.

Cet outil peut vous sembler bien cher s’il ne vous sert qu’à envoyer des newsletters une fois par mois. Dans ce cas vous n’avez donc pas vraiment besoin d’un auto-répondeur.

Mais il est plus qu’un simple outil pour envoyer des newsletters.

Il vous permet de vendre, de faire des upsell, d’entrer votre prospect dans une séquence d’e-mail.

D’ailleurs, à ce propos, qu’est-ce qu’une « séquence d’e-mail » ?

Une séquence d’e-mail est une série d’e-mail que vous envoyez à un prospect ou un client.

Cela peut être une formation par e-mail ou encore une séquence qui mettra votre prospect dans un « désir ardent » d’acheter votre produit. Mais aussi, annoncer des promotions, des évènements, etc.

En fait, une séquence d’e-mail vous permet de « programmer à l’avance » toute une série d’e-mail dans un but bien précis.

Mais votre auto-répondeur, ne fera pas que ça !

L’auto-répondeur vous permettra aussi de faire des « tests ».

Comment ça des tests ?

Oui, vous pourrez tester tout un tas de choses, c’est-à-dire « faire des statistiques » comme le titre d’un email, le contenu, le pays, la langue… et même le temps qu’il fait dehors !

Vous pourrez également lier un e-mail pour qu’il envoi automatiquement à votre client qui vous fait une commande soit son produit numérique, soit les infos complémentaires à sa commande (par exemple : délais de livraison, …).

Résumons ici ce qu’un auto-répondeur peut déjà faire pour vous :

  • Envoyer des newsletters
  • Envoyer des séquences d’e-mail
  • Fournir des statistiques
  • Envoyer des infos après une commande

Vous vous rendez bien compte qu’un auto-répondeur est bien plus qu’un outil qui vous permet d’envoyer des newsletters.

Mais savez-vous qu’il peut aller encore plus loin ?

L’auto-répondeur va vous accompagner aussi dans la création d’un formulaire d’inscription !

Oui, oui !

Bien qu’il existe des plugin WordPress qui vous permettront de créer des formulaires de « captures » comme on les appels généralement. Votre auto-répondeur peut lui aussi vous permettre de le faire.

L’avantage d’un formulaire créé avec votre auto-répondeur (vous pouvez choisir son format, ses couleurs, ses polices de caractères…), réside dans le fait qu’une fois créé et installer (par un simple copié/collé sur votre site) vous pourrez aussi consulter les statistiques du formulaire.

Ces statistiques vous indiqueront tout un tas de choses comme le nombre d’inscriptions par rapport au nombre du vue du formulaire.

Je pourrais m’arrêter ici après tout vous êtes déjà convaincu qu’un auto-répondeur est utile n’est-ce-pas ?

Mais je vais continuer sur ma lancée pour vous démontrer que vous pouvez aller encore plus loin !

Je reprends :

Votre auto-répondeur vous accompagne pour:

  • Envoyer des newsletters
  • Envoyer des séquences d’e-mail
  • Fournir des statistiques
  • Envoyer des infos après une commande
  • Créer des formulaires d’inscription
  • Consulter les statistiques des formulaires

Je ne sais pas si vous vous rendez vraiment compte du potentiel que vous pouvez retirer d’un tel outil mais c’est « énorme » !

En plus de tout ce qui vient d’être dit, vous pouvez créer des listes.

Une « liste » sur un auto-répondeur c’est quoi ?

Pour faire simple, c’est une sorte de tiroir dans lequel vous rangez un type de prospects ou de clients.

Disons que vous voulez avoir une liste de prospects intéressés par des maquettes en carton et que pour ce faire vous créer un formulaire d’inscription invitant les gens à s’inscrire sur votre liste pour apprendre à maîtriser une certaine technique.

Cette liste vous pourriez la nommer : « Techniques maquette en carton »

Ensuite, vous proposez une formation dans votre ville pour ceux qui aimerait apprendre à vos côtés. Dans ce cas-ci, vous créez une liste que vous pourriez nommer : « Formation dans mes locaux ».

Vous voici déjà avec deux listes, mais vous pouvez en créer tout un tas d’autres que vous pourriez séquencer, analyser, diviser en différents groupes, tester, etc.

Vous savez que vous pouvez même créer des « règles » sur votre auto-répondeur ?

Une « règle » consiste à dire à votre auto-répondeur, que si une personne s’inscrit sur une liste, il faut la désinscrire de l’autre.

Par exemple : Si votre prospect devient un client.

Pourquoi ?

Parce que si vous continuez de lui écrire pour qu’il achète un produit alors qu’il l’a déjà, il finira pour déclarer que vous êtes un « spammeur » ! Et vous n’avez pas envie de ça n’est-ce pas ?

En fait, les « règles » sont tout simplement des instructions que vous donnez à votre auto-répondeur.

L’auto-répondeur n’est pas un auto-répondeur !

auto-répondeur

Cliquez sur l’image et téléchargez votre guide gratuit (aucun e-mail demandé en échange).

Contrairement à l’auto-répondeur classique (comme celui que l’on utilise pour les communications téléphoniques) qui consiste à “répondre” automatiquement à quelqu’un, l’auto-répondeur pour l’e-mailing est un outil de travail qui envoie des emails de façon “automatique”, ce qui change tout!

Il ne répond pas, il envoi des messages 😉

Certes, il envoi des “réponses” automatiques à une personne lorsqu’elle s’inscrit, mais il fait plus que ça. Beaucoup plus que ça !

Personnellement, j’utilise SG-Autorépondeur par ce qu’il est en français et qu’il fait tout ce que je viens d’énumérer (et bien plus encore), mais aussi parce que je suis très satisfaite du service après vente. J’ai testé dans le passé Cybermailing (en français), Aweber (en anglais) et très peu Mailchimp.

Si je ne vous ai pas encore convaincu de choisir un auto-répondeur ?

Peut-être est-ce par ce que vous avez encore des questions ?

Utilisez l’espace commentaire ci-dessous et je vous répondrai avec plaisir.

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